PUK1/PUK2 kodu telefon hattında wap.avea.com wap sayfasından veya interaktif kullanıcı adı ve şifresi ile www.avea.com.tr /Online İşlemler internet adresinden giriş yapılarak alınabilir.
Ayrıca Avea Müşteri Hizmetleri’ne Avea hattı ile 500, sabit hat ya da diğer operatörlerden 444 1 500 Sesli Yanıt Sistemi üzerinden ulaşarak da PUK bilgilerine ulaşabilir. İnteraktif şifre olmaması halinde güvenlik teyidinden geçerek PUK bilgileri alınabilir.
Kaynak: Avea